Polityka prywatności

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Krzysztof Kowalski, NIP: 7123456072, REGON: 525463475, ul. Puławska 27/12, 20-051 Lublin, e-mail: marketingczystosci@gmail.com (zwany dalej „Administratorem”).

2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i świadczenie usług cyfrowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  2. Wystawianie faktur i spełnienie obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  3. Obsługa reklamacji i zgłoszeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO (uzasadniony interes Administratora).
  4. Wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa (w przypadku wyrażenia zgody) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  5. Analityka, statystyka oraz remarketing – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na ulepszaniu serwisu i prowadzeniu działań reklamowych).

3. ODBIORCY DANYCH (PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE)

W celu prawidłowej realizacji usług i funkcjonowania serwisu, Twoje dane mogą być przekazywane wyspecjalizowanym podmiotom zewnętrznym:

  1. Operator Płatności: W przypadku wyboru płatności elektronicznej, dane osobowe są przekazywane w celu realizacji płatności spółce PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186), wpisanej do Rejestru Usług Płatniczych pod numerem IP1/2012.
  2. System do fakturowania: inFakt Sp. z o.o. (w celu automatycznego wystawiania i wysyłania faktur).
  3. Hosting wideo i plików: Bunny Way Inc. / Bunny.net (w celu dostarczania i odtwarzania treści wideo).
  4. System e-mail marketingu: MailerLite (w celu obsługi wiadomości e-mail oraz newslettera).
  5. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (Piksel Meta / Facebook Ads).

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz obowiązków przechowywania dokumentacji księgowej (5 lat od końca roku podatkowego).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.

5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Posiadasz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania treści do potrzeb użytkownika oraz do celów analitycznych i marketingowych.
  2. W serwisie wykorzystywane są narzędzia takie jak Google Analytics 4, Google Tag Manager, Piksel Meta oraz Google Ads. Narzędzia te mogą zbierać anonimowe informacje o zachowaniu użytkownika w serwisie.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je zablokować.